Εμπιστευτικότητα
Οι άνθρωποι που δουλεύουν μαζί μου λένε πράγματα που μπορεί να μην έχουν πει σε cofounder, επενδυτή, συνεργάτη, σύντροφο ή καμιά φορά σε κανέναν.
Αυτό λειτουργεί μόνο αν είναι ξεκάθαρο τι μένει μεταξύ μας.
Οπότε, χωρίς νομικίστικα:
Όσα λες μένουν μεταξύ μας
Δεν στέλνω το περιεχόμενο των συζητήσεών μας σε εργοδότη, επενδυτές, board, cofounder, ομάδα, σύντροφο ή σε αυτόν που σε παρέπεμψε σε μένα.
Το ίδιο ισχύει και αν κάποιος άλλος πληρώνει για τη συνεργασία.
Το ότι κάποιος πληρώνει τον λογαριασμό δεν του δίνει πρόσβαση στη συζήτηση.
Τα όρια της εμπιστευτικότητας εξηγούνται πιο κάτω.
Μπορείς να μιλήσεις για το πραγματικό θέμα
Για παράδειγμα:
- αμφιβολίες για το business ή για το αν το θέλεις ακόμα
- προβλήματα με cofounder
- εργαζομένους που σε προβληματίζουν ή αποφάσεις που αποφεύγεις
- πίεση από επενδυτές ή board
- runway, έσοδα και οικονομικό φόβο
- σκέψεις να φύγεις, να πουλήσεις ή να σταματήσεις
- προσωπικά πράγματα που έχουν αρχίσει να επηρεάζουν τη δουλειά
Δεν υπάρχει κάποια δεύτερη γραμμή επικοινωνίας με τους ανθρώπους που αφορούν αυτά.
Αν πληρώνει κάποιος άλλος
Μερικές φορές τη συνεργασία πληρώνει μια εταιρεία, ένας επενδυτής ή κάποιος άλλος.
Αυτός πληρώνει το invoice.
Δεν παίρνει το περιεχόμενο των συνεδριών, σημειώσεις, progress report ή περίληψη του τι δουλεύουμε.
Αν περιμένει κάτι διαφορετικό, το ξεκαθαρίζουμε πριν ξεκινήσουμε.
Ιστορίες και περιεχόμενο
Γράφω και μιλάω δημόσια για θέματα που συναντώ στη δουλειά μου.
Δεν χρησιμοποιώ αναγνωρίσιμο υλικό πελατών χωρίς ξεκάθαρη άδεια.
Όταν κάτι βασίζεται σε δουλειά με πελάτες, είναι φανταστικό, αρκετά αλλαγμένο ή συνδυασμός μοτίβων από διαφορετικούς ανθρώπους, ώστε να μην μπορεί να ταυτοποιηθεί κάποιος συγκεκριμένος.
Αν ποτέ ήθελα να χρησιμοποιήσω κάτι που μοιάζει αναγνωρίσιμα με τη δική σου πραγματική ιστορία, θα σε ρωτούσα πρώτα.
Το όχι είναι όχι.
Σημειώσεις και δεδομένα
Κρατάω τα αρχεία που χρειάζονται στο ελάχιστο που θεωρώ απαραίτητο και χρησιμοποιώ επαγγελματικά εργαλεία για συνεδρίες, επικοινωνία και scheduling.
Αν θέλεις να ξέρεις ακριβώς τι κρατάω, πού και για πόσο, ρώτησέ με. Θα σου απαντήσω συγκεκριμένα.
NDA
Αν ένα NDA σε βοηθά να νιώσεις πιο ασφαλής για το business κομμάτι, μπορούμε να το συζητήσουμε πριν ξεκινήσουμε.
Τα όρια
Δεν πρόκειται να υποσχεθώ απόλυτη μυστικότητα, γιατί δεν θα ήταν ειλικρινής υπόσχεση.
Η εμπιστευτικότητα είναι ο κανόνας. Υπάρχουν όμως περιορισμένες περιπτώσεις όπου μπορεί να έχει όρια, όπως άμεσος και σοβαρός κίνδυνος βλάβης ή περιπτώσεις όπου η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο.
Ως ψυχοθεραπευτής εγγεγραμμένος στο BACP χρησιμοποιώ επίσης κλινική εποπτεία. Η εποπτεία είναι και η ίδια εμπιστευτική και το υλικό συζητείται με τρόπο που προστατεύει την ταυτότητα του πελάτη.
Αν κάποιος από αυτούς τους περιορισμούς έχει ιδιαίτερη σημασία για τη δική σου περίπτωση, ρώτησέ με πριν ξεκινήσουμε.
Αυτή η σελίδα δεν είναι το συμβόλαιο
Είναι μια απλή εξήγηση του τρόπου με τον οποίο χειρίζομαι την εμπιστευτικότητα.
Δεν αντικαθιστά τη συμφωνία συνεργασίας, την ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα, τα έγγραφα συναίνεσης ή ένα NDA όπου χρειάζεται.
Αν η εμπιστευτικότητα είναι αυτό που σε κάνει να διστάζεις, πες μου ακριβώς τι σε ανησυχεί.